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Condiciones legales que rigen su cuenta en friv2

El uso de friv2 está sujeto a las condiciones descritas en esta sección. El acceso al sitio depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas para operar; si tiene dudas sobre su elegibilidad, revise la normativa aplicable antes…

Acceso según ley local y región habilitadaDatos protegidos bajo política internaSoporte en español disponiblePagos vía Yape, Plin, PagoEfectivo como contexto de cuenta
friv2 Condiciones legales que rigen su cuenta en friv2
DATOS Y SEGURIDAD

Cómo manejamos su información

Recopilación de datos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar su cuenta: nombre, correo, método de pago utilizado (Yape, Plin o PagoEfectivo) y registros de actividad. No compartimos esta información con terceros sin su consentimiento.

Cookies y navegación

El sitio utiliza cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega el contenido. Puede ajustar sus preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y por el período que exija la normativa aplicable. Si desea solicitar la eliminación de su información, contáctenos por los canales indicados en este aviso.

Solicitudes y rectificación

Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales. Para hacerlo, escríbanos con el asunto 'Datos personales' desde el correo registrado en su cuenta de friv2.

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con el equipo legal

Correo de atención legal

Envíe su consulta o reclamo a través del correo de soporte indicado en el pie del sitio. Respondemos en español en un plazo razonable según la complejidad del caso.

Chat en el sitio

El chat de atención al usuario está disponible desde la pantalla principal. Desde su celular puede abrirlo sin necesidad de descargar nada adicional; solo ingrese a friv2.

Formulario de cuenta

Dentro de su cuenta encontrará un formulario para solicitudes formales: cambios de datos, reclamos sobre transacciones con Yape o Plin, y consultas sobre el estado de su cuenta.

Preguntas sobre el marco legal de friv2

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su localidad antes de crear una cuenta o realizar cualquier transacción

Cualquier modificación entra en vigencia desde su publicación en friv2. Si continúa usando el sitio después de una actualización, se entiende que acepta las nuevas condiciones. Revise esta sección periódicamente para estar al tanto.

Guardamos los datos que usted proporcionó al registrarse: nombre, correo y método de pago asociado, ya sea Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria. También conservamos el historial de transacciones para verificación interna.

Escriba al canal de soporte con el asunto 'Datos personales' desde el correo vinculado a su cuenta. Procesamos la solicitud conforme a la normativa de protección de datos vigente en Perú.

Sí. Acceda al formulario de reclamos dentro de su cuenta o contáctenos por chat. Tenga a mano el número de operación de Yape o Plin para que podamos revisar el movimiento con mayor rapidez.

Sí. Los textos, imágenes, nombres de juegos y estructura del sitio son propiedad de friv2 o de sus proveedores de contenido. No está permitida su reproducción parcial ni total sin autorización escrita previa.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.